단순한 물류 대행이 아니라 진정한 제 3 자 물류서비스를 제공하는 업체가 되기 위해서는 몇 가지 전제 요건이 필요합니다.
스마일로지스는 이러한 조건을 갖추기 위하여 인재육성 및 전문인력을 영입하여 고객의 요구에 대응하고 있습니다.

1) 컨설팅 능력
화주 기업이 제 3 자 물류업체를 선정함에 있어서는 단순한 물류기능의 대행뿐이 아니라 기획력이나 제안력 등의 컨설팅 능력,교섭능력,
실무수행능력 등이 평가 기준이 됩니다. 특히, 이것에 부합할수 있는 높은 컨설팅 능력을 가진 인재가 확보되어 있습니다.

2) 리스크 부담력
물류수행 시 안정화 시기 까지는 인적.물적 비용으로 리스크 부담이 생길수 있읍니다.
스마일로지스는 이러한 리스크 부담에 견딜 수 있을 정도의 기본 체력을 갖추고 있습니다.

3) 종합물류서비스 수행능력
국제수평분업의 진전에 따라 해외 물류 기업과의 공조를 통한 파트너쉽과 국내 물류 수행 대행등 검증된 종합물류. 수행능력을 보유하고 있으며
고객만족을 위한 리드타임이나 화물의 추적 등에 있어서 대기업 물류회사와 차별화된 서비스를 제공할 수 있습니다.

4) 정보시스템 구축능력
제3자 물류업체의 업무수행 전개에 있어서 충실한 정보시스템의 구축은 필수 불가결한 것입니다. 수탁한 화주의 물류업무를 설계하기 위해서는
수송, 보관, 수, 발주 등의 업무 최적화를 위해서는 정보 시스템에 관한 능력이 최대의 무기를 갖추고 있습니다.